هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.

دخول

Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

+8
Saya minatsuki
Basil Abdallah
Witcher
AmEr Dz
Pr!nCe LoVeR
مصطفى ستيتان
اسامه العراقي
MOHD ALARADI
12 مشترك

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ EmptySamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



كيف الـــح ـــــــــال
أعلنت شركة سامسونج الخميس عن إطلاق نسخة جديدة ومحسنة من تطبيق الدعم الفني خاصتها “سامسونج بلس” Samsung+، تجلب معها عددًا من المزايا أبرزها إمكانية المساعدة عن بُعد.



وقالت الشركة الكورية الجنوبية إن الإصدار الجديد، الذي يحمل الرقم 3.0، يجلب ميزة أطلقت عليه اسم “مساعدة سامسونج” Samsung Assist توفر للمستخدمين الدعم المباشر وعن بُعد، إذ يقوم المستخدم بتمكين ممثل الدعم التابع لسامسونج من الوصول إلى جهازه ليقوم بتشغيل الجهاز وحل المشكلات عن بُعد.



وأوضحت سامسونج في منشور على مدونتها أنه بالإمكان تفعيل ميزة “مساعدة سامسونج” Samsung Assist عندما يمنح المستخدم الأذن أثناء إجراء مكالمة صوتية أو مرئية مع ممثل الدعم الفني.

Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ 2n20ao4


كما أوضحت الشركة أن هذه الميزة متاحة في الوقت الراهن لهاتفيها الذكيين “جالاكسي إس7” Galaxy S7 و “جالاكسي إس7 إيدج” Galaxy S7 Edge فقط. ووعدت بجلبها إلى هواتفها الذكية وحواسبها اللوحية من سلسلة جالاكسي من خلال التحديثات الخاصة بمشغلي الاتصالات خلال الأسابيع القادمة.




ويجلب الإصدار الجديد أيضًا ميزة “المجتمع” Community إلى تطبيقها “سامسونج بلس” Samsung+ وإلى موقع الشركة الإلكتروني Samsung.com. ومن خلال هذه الميزة ستعمل الشركة على إضافة محتوى جديد على أساس متجدد، بحيث يصبح هذا المحتوى مستقبلًا مصدرًا قيمًا للعملاء.




Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ 2dsfqj8




يُشار إلى أن تطبيق “سامسونج بلس” Samsung+ يوفر للمستخدمين ميزة “الدعم المباشر” Live Support نصيًا أو صوتيًا أو مرئيًا على مدار الأسبوع، إضافة إلى ميزة “أجوبة عند الطلب” On Demand Answers، التي تشتمل على نصائح لحل المشكلات التي تواجه العملاء.




ويوفر التطبيق إمكانية “تشخيص الجهاز” Device Diagnostics، إلى جانب مجموعة كبيرة من الحيل والنصائح.




ويتوفر الإصدار 3.0 من تطبيق “سامسونج بلس” Samsung+ على متجر جوجل بلاي.

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
ان كان التطبيق للجولات فماعلاقة الحاسبات العادية به
ظهر لي في سطح المكتب الصوره اعلاه ولم اتمكن من ازالته الا من خلال حذف المنتدى من المتصفح
ثم اعادة الدخول اليه من كوكل
تنويه للاخوة

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
اسامه العراقي كتب:
ان كان التطبيق للجولات  فماعلاقة الحاسبات العادية به
ظهر لي في سطح المكتب الصوره اعلاه ولم اتمكن من ازالته الا من خلال حذف المنتدى من المتصفح
ثم اعادة الدخول اليه من كوكل
تنويه للاخوة


عفوا ما المشكلة

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
ألف شكر لك أخي الغالي

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz

سلمت الاياادي ع الانتقاء الجميل
دمتِ بسعاده لا تفارق قلبك يارب
تحيااتي واحترااامي gg444g

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
شكرا لك  gg444g

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
موضوع مُميز ، شكرا Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ 1454454920 .

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
مميييييزززززززززززز فعلا مميز

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
شكرا لك 
بارك الله فيك 
تابع تالقك وواصل
 نشر المواضيع الرائعة والمفيدة 
تحياتي لك 

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
شكرا لك علي الموضوع المميز
دام ابداعك لنا وتميزك
موفق

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
مشاركة طيبة
الف شكر على الطرح المميز
ومزيدا من التالق
مع كل الاحترام والتقدير

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
مشاركة مميزة
وموضوع رائع 
بارك الله فيك

descriptionSamsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^ Emptyرد: Samsung تطلق تحديث جديد لتطبيق الدعم الفني , يجلب ميزة ^المساعدة عن بعد^

more_horiz
شكرا لك بارك الله فيك



privacy_tip صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى

جميع الحقوق محفوظة لدليل الاشهار العربي