مرحبا بكم يا مشرفي عام الدردشة في قسمكم الخاص والجديد شرح لمهامكم

السلام عليكم

اخواني
اخواتي مشرفي عام الدردشة. تم انشاء هذا القسم الخاص بكم لتتبادلون فيه آرائكم
و تناقشون فيه بينكم, من جهة, و بينكم و بين الإدارة من جهة اخرى امور
تسيير الدردشة و حل مشاكلها بعيداً عن ضوضاء المنتدى.

التعليمات لتسيير الدردشة سهلة و بسيطة للغاية. :

- الحفاظ على النظام و حسن السلك و ادب الكلام في الدردشة.

- تقديم تقرير شهري لمشرفي الدردشة على الاسس الجديدة

وكمثال

تقويم المشرف
من يوم ... ديسمبر إلى ...جانفي
اجمالي المشاركات : ...
عدد الردود بدون قراءة : 00
عدد الردود العشوائية : 00
عدد أيام الحضور : 24/24
للملاحظة :
ملاحظة : ... .

فلا
يجب على عضو ان يعتدي على آخر لا بكلام فاحش او سب او شتم...الخ. ويجب
عليكم التصرف بدبلوماسية و ذكاء تجاه المواقف و التحلي بالصبر و برودة
الأعصاب...

ليس الهدف هو الطرد و القمع بل اللتصرف بالتي هي احسن ولا تنسو انكم كنتم ايضا في يوم من الأيام مكان العضو...
و للعلم, فشهريا يتم العفو عن كل الأعضاء التي تم طردها من الدردشة و هكذا دواليك.
قانون العمل الاشرافي

اولا يمنع تداخل المشرفين في الموضوع الواحد

حيث ما اذا قام احد المشرفين بالرد على استفسار عضو او قام بتوجيه عضو ما لايتدخل المشرف الاخر الا اذا تم الرد

من العضو صاحب الموضوع
توضيح

في الاقسام الاشهاريه : اذا قام احد المشرفين بتوجيه عضو ما بوضع صوره واحصائيات

فلا مانع من ان يقوم اي مشرف اخر بالرد واضافة الردود لان هذا سيساعد على ارشفة الموضوع سرع



في اقسام الدعم والمساعده: اذا قام احد المشرفين بالرد على استفسار اي عضو لايتم تداخل اي مشرف اخر الا اذا قام

العضو صاحب الموضوع نفسه بالرد والاستفسار مجددا ان لم يصل الى حل

ويتم غلق الموضوع المهمل من صاحبه بعد مرور 48 ساعه مع ذكر سبب الغلق

=========================
ثانيا: اذا اخطا مشرف سواء عن قصد او غير قصد لا تتم محاسبته باي شكل من الاشكال من مشرف اخر على العام

ولكن يتم اتباع احد الطرق التاليه :

اولا : اما بمارسلة المشرف زميله المخطئ علىالخاص والمناقشه فيما بينهم في صحة او خطا

ما حدث ولكل منهم اقناع الاخر

واذا ماتم اثبات صحة الخطا يقوم صاحب الخطا بنفسه بتعديل موضوعه ولا يتم تعديله من مشرف اخر

واذا امتنع يتم مراسلة الاداره او المشرفين العامين فورا على الخاص

ثانيا : او ان يقوم المشرف مكتشف الخطا بابلاغ احد المشرفين العامين عن الخطا فورا في رساله خاصه
والمشرف العام سيقوم بما يتوجب عمله بدون احراج المشرف المخطئ الذي ستتم محاسبته في قسم الاشراف
امام زملائه ليستفيد الجميع من عدم الوقوع في خطا مماثل

ثالثا : اذا تكرر الخطا من المشرف واظهر عدم التزامه بقوانين المنتدى سيتم سحب الرتبه منه بعد انذاره من قبل الاداره

ملحوظه كلمة مشرف هنا تعني كامل الفريق سواء اشراف او اشراف متخصص او مرشحين لفريق الاشراف
================================
ثالثا : بالنسبه للاخوه مشرفي الدردشه

لايتم اقصاء اي عضو من علبة الدردشه الا بعد اخذ صوره شاشه مباشره للخطا وان كان لايستطيع

او ان جهازه به عيب يلجا الى احد المشرفين او المبدعين المتواجدين في المنتدى فورا

لاخذ صوره وبعدها يتم اقصاء العضو ويتم ابلاغ الاداره بذللك فورا في موضوع

في قسم اشراف الدردشه

هذه بعض من كل وعلى الاخوه المشرفين الالتزام بما جاء عاليه

والالمام جيدا بقوانين المنتدى وسنوافيكم بالمستجدات في حينه

===========================
ان صادفكم مشكل, تفتحون به سؤال هنا و نجيبكم ان شاء الله



شكرا لكم ;)

اهلا بكم ياحلوين و مبروك